Tirocinante Service Advisor – Refresh Cold
Refresh Cold è la nuova realtà del gruppo Mecar nata, in stretta collaborazione con Thermo King, leader all’avanguardia nel settore del controllo della temperatura per il trasporto, per affrontare le nuove sfide che il settore altamente specializzato del refrigerato richiede.
Innovazione e tecnologie all’avanguardia, impianti di refrigerazione per il trasporto TK, centri di assistenza autorizzati, queste le core competenze alla base della piattaforma di servizi, ideata per soddisfare le necessità di una clientela altamente esigente.
Da Marzo 2020, Refresh Cold, commercializza in tutta la Campania, Lazio ed Umbria, sistemi di controllo della temperatura per furgoni, autocarri e semirimorchi e gestisce una rete capillare di assistenza di esperti qualificati, garantendo uno standard ineguagliabile di qualità.
Chi cerchiamo:
Siamo alla ricerca di un/a tirocinante addetto/a all’accettazione e gestione garanzie da inserire nel nostro team. La risorsa verrà affiancata nelle attività relative alla gestione amministrativa e operativa legata all’accettazione dei prodotti e alle pratiche di garanzia.
Responsabilità principali:
- Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti per assistenza e riparazione
- Verifica e registrazione dei prodotti in ingresso per assistenza
- Gestione delle pratiche di garanzia, coordinandosi con fornitori e clienti
- Controllo documentazione e conformità delle richieste di garanzia
- Supporto amministrativo alla gestione delle riparazioni e resi
- Interfaccia con il reparto tecnico per la pianificazione degli interventi
Requisiti:
- Buone capacità organizzative e attenzione ai dettagli
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office, software gestionali)
- Capacità di comunicazione e problem-solving
- Predisposizione al lavoro in team
- Auspicabile conoscenza della lingua inglese
Cosa offriamo:
- Inserimento in un’azienda in crescita con ambiente dinamico
- Formazione continua
- Possibilità di crescita professionale
Ti aspettiamo nel team di Refresh Cold!
L’offerta è aperta a candidati di entrambi i sessi e a persone di tutte le età e nazionalità.
Valuteremo attentamente ogni candidatura e ci metteremo in contatto in caso di esito positivo.